WAS TUN IM TODESFALL?
-ERSTE SCHRITTE
Hilfe im Todesfall: Wir sind sofort für Sie da! Wir bieten Ihnen sofortige Hilfe bei einem Todesfall. Die wichtigsten ersten Schritte haben wir für Sie zusammengefasst: Erfahren Sie, welche Amtswege und welche Dokumente in Deutschland benötigt werden. Wir entlasten Sie umfassend.
Was tun im Todesfall? Rufen Sie uns jetzt an!
MIANTO Bestattungen hilft im Todesfall
Der erste Schritt: Sofort Kontakt aufnehmen. Kontaktieren Sie uns umgehend nach einem Todesfall.
Wir sind rund um die Uhr (24/7) für Sie erreichbar und lassen Sie in dieser schweren Zeit nicht allein.
Wir beraten Sie unverbindlich und kostenlos über das notwendige weitere Vorgehen und die ersten wichtigen Schritte im Todesfall
✓ in Berlin
✓ zu Hause
✓ an einem öffentlichen Ort
✓ während einer Auslandsreise
WAS TUN IM STERBEFALL - EINE ÜBERSICHT
Orientierung, wenn die Welt stillsteht
Ein Todesfall wirft oft mehr Fragen auf, als man im Moment der Trauer beantworten kann. Um Sie in dieser schweren Zeit spürbar zu entlasten, haben wir einen klaren Fahrplan für Sie erstellt.
Unsere Checkliste führt Sie durch alle notwendigen Schritte bei einem Todesfall in Berlin – von den ersten Anrufen bis zu den behördlichen Formalitäten. So behalten Sie die Ruhe und wissen genau, wer jetzt zu verständigen ist.
Wir halten Ihnen den Rücken frei.
TODESFALL IN BERLIN
Wenn ein geliebter Mensch geht, steht die Welt für einen Moment still. In dieser Situation ist es wichtig, jemanden an der Seite zu haben, der die nächsten Schritte kennt. In Berlin ist der erste Weg die Information eines Not- oder Hausarztes (oder des ärztlichen Bereitschaftsdienstes unter 116 117). Der Arzt führt die Leichenschau durch und stellt die Todesbescheinigung aus – das wichtigste Dokument für den weiteren Weg.
Sobald dieses vorliegt, übernehmen wir: Mianto Bestattungen kümmert sich um die würdevolle Abholung des Verstorbenen. Danach finden wir gemeinsam die nötige Ruhe, um über die Bestattungsart, die Gestaltung der Trauerfeier und alle weiteren Details zu sprechen. Wir sind Ihre Stütze – im akuten Moment und in der Zeit danach.
WAS TUN BEI EINEM TODESFALL ZU HAUSE
Bei einem Todefall zu Hause verständigen Sie zuerst einen Arzt (Hausarzt oder den kassenärztlichen Notdienst 116 117). Dieser muss bei einer Leichenschau den Tod offiziell feststellen und
den Totenschein ausstellen.
Wichtig: Bitte beachten Sie,
dass Sie vor der Leichenschau
an der verstorbenen Person
keinerlei Veränderungen
vornehmen dürfen!
Todesfall: Was tun, wenn die Todesursache unklar ist?
Was passiert bei einem Todesfall mit unklarer Ursache?
- Polizei und Staatsanwaltschaft werden eingeschaltet: Wenn die Leichenschau keine eindeutigen Hinweise auf die Todesursache oder ein natürliches Ableben gibt, werden Polizei und Staatsanwaltschaft informiert.
- Ermittlungen: Die Polizei leitet Ermittlungen zu den Hintergründen ein.
- Beschlagnahmung und Obduktion: Der Verstorbene kann beschlagnahmt werden, damit eine Obduktion durchgeführt werden kann, um die Todesursache festzustellen.
- Mögliche Freigabe: Erst wenn die Todesursache geklärt ist, kann der Leichnam freigegeben werden.
Kontaktieren Sie uns im Falle
einer angeordneten Obduktion. Wir klären
für Sie, wohin Ihr verstorbener Angehöriger
gebracht wurde sowie den weiteren
Ablauf bis zur Freigabe.
WAS TUN BEI STERBEFALL IM KRANKENHAUS ODER PFLEGEHEIM ?
Wenn ein geliebter Mensch in einer Einrichtung verstirbt, greifen feste Abläufe. Wir von Mianto Bestattungen unterstützen Sie dabei, hier den Überblick zu behalten:
Im Krankenhaus: Das Ärzteteam übernimmt die Totenbeschau automatisch. Sobald die Papiere freigegeben sind, können wir die Überführung koordinieren. Sie müssen lediglich uns informieren – wir halten Rücksprache mit der Pathologie oder der Verwaltung des Hauses.
Im Pflegeheim: Hier ist die Zeit oft ein Faktor. Meist ist eine zeitnahe Abholung (oft innerhalb weniger Stunden) erwünscht. Sobald der Arzt die Todesbescheinigung vor Ort hinterlegt hat, machen wir uns auf den Weg.
Das ist wichtig: Sie müssen nicht den Bestatter nehmen, den das Heim eventuell vorschlägt. Als Ihr Familienunternehmen sind wir schnell vor Ort, um eine würdevolle Abholung zu garantieren.
WAS TUN BEI STERBEFALL AN EINEM ÖFFENTLICHEN ORT ?
Verstirbt ein Mensch an einem öffentlichen Ort in Berlin, übernimmt zunächst die Polizei die notwendigen Schritte und verständigt die nahen Angehörigen. In dieser Schocksituation fühlen sich viele Hinterbliebene von den behördlichen Abläufen überfordert.
Wir von Mianto Bestattungen lassen Sie hier nicht allein. Wir übernehmen die Kommunikation mit den Behörden für Sie: Wir klären ab, in welches Institut (meist die Gerichtsmedizin) der Verstorbene gebracht wurde und wann mit einer Freigabe zu rechnen ist. Wir sind Ihr Anker, damit Sie in Ruhe tief durchatmen können, während wir die organisatorischen Fäden in die Hand nehmen.
In Berlin werden Verstorbene nach einem öffentlichen Sterbefall
oft in das Landesinstitut für gerichtliche und soziale Medizin gebracht.
Es ist völlig normal, dass die Freigabe einige Tage dauern kann.
Wir erklären Ihnen diesen Prozess gerne in einem persönlichen Telefonat,
um Ihnen die Ungewissheit zu nehmen.
WAS TUN BEI STERBEFALL IM AUSLAND ?
Ein Todesfall im Ausland ist eine doppelte Last: Die Trauer wird von großer Distanz und fremden Sprachen begleitet. In der Regel erfolgt die offizielle Benachrichtigung durch das Auswärtige Amt, die deutsche Botschaft oder das zuständige Konsulat.
In diesem Moment sind wir Ihr Anker in Berlin. Mianto Bestattungen übernimmt die gesamte internationale Koordination für Sie. Wir sprechen mit den Behörden vor Ort, stimmen uns mit den Bestattungsunternehmen im Sterbeland ab und organisieren die würdevolle Überführung nach Deutschland. Wir kümmern uns um den grenzüberschreitenden „Papierkram“, damit Sie sich ganz auf das Heimkommen und den Abschied konzentrieren können.
Mianto-Hinweis: Bei ausländischen Urkunden benötigen wir
in der Regel eine beglaubigte Übersetzung.
Sprechen Sie uns an, wir helfen Ihnen bei der Klärung!
AMTSWEGE NACH TODESFALL
Nachdem der Arzt die Todesbescheinigung ausgestellt hat, übernehmen wir die Kommunikation mit dem Standesamt. Wir kümmern uns um die Sterbefallanzeige und die notwendigen Formalitäten für die Beurkundung. Die fertigen Sterbeurkunden bringen wir Ihnen einfach mit.
Was bleibt für Sie zu tun? In unserer Übersicht haben wir für Sie zusammengefasst, welche weiteren Amtswege und Abmeldungen notwendig sind. So behalten Sie den Kopf frei für die Dinge, die Ihnen jetzt wirklich wichtig sind.
„In Berlin dauert die Ausstellung der Sterbeurkunde
je nach Standesamt manchmal ein paar Tage länger.
Machen Sie sich keine Sorgen – wir bleiben für Sie am Ball
und geben Ihnen sofort Bescheid,
sobald die Dokumente abholbereit sind.“
NOTWENDIGE DOKUMENTE BEI EINEM TODESFALL IN BERLIN
Damit wir den Sterbefall beim Standesamt Berlin zeitnah anmelden können, halten Sie bitte folgende Unterlagen (im Original) für uns bereit:
- Ärztliche Todesbescheinigung
- Geburtsurkunde
- Heiratsurkunde (falls verheiratet)
- Scheidungsbeschluss (falls geschieden)
- Sterbeurkunde des Ehepartners (falls verwitwet)
- Personalausweis
Wir wissen, dass das Durchsuchen von Aktenordnern in der ersten Phase der Trauer eine enorme Belastung sein kann. Oft sind Urkunden gut verstaut oder in der Aufregung nicht sofort auffindbar.
Die gute Nachricht: Für unser erstes Gespräch und um die ersten Schritte (wie die Überführung) einzuleiten, reichen uns oft Kopien oder gut lesbare Fotos der Dokumente aus.
Suchen Sie in Ruhe. Sollten Originale dauerhaft unauffindbar sein, unterstützen wir Sie gerne dabei, neue Abschriften beim zuständigen Standesamt anzufordern. Atmen Sie tief durch – wir kümmern uns um den Rest.
GIBT ES SONDERURLAUB EINEM TODESFALL?
Ein Todesfall reißt eine Lücke in den Alltag, und oft ist es in den ersten Tagen unmöglich, sich auf die Arbeit zu konzentrieren. Viele Angehörige fragen uns: Habe ich eigentlich Anspruch auf Sonderurlaub?
In Deutschland ist dies gesetzlich verankert (§ 616 BGB), doch die Details hängen oft von Ihrem Arbeits- oder Tarifvertrag ab. Hier ist ein kurzer Überblick, was Sie wissen sollten:
1. Der Verwandtschaftsgrad entscheidet
In der Regel wird Sonderurlaub gewährt, wenn es sich um einen Angehörigen ersten Grades handelt. Dazu zählen:
- Ehepartner oder Lebenspartner
- Eigene Kinder
- Die eigenen Eltern
Bei Geschwistern, Großeltern oder entfernteren Verwandten besteht oft kein gesetzlicher Anspruch, es sei denn, Sie haben im selben Haushalt gelebt. In Berlin zeigen sich viele Arbeitgeber jedoch kulant.
2. Wie lange bekomme ich frei?
Üblich sind zwei Tage Sonderurlaub: Ein Tag für den eigentlichen Trauerfall und ein Tag für die Teilnahme an der Bestattung. Ihr Lohn wird in dieser Zeit ganz normal weitergezahlt.
3. Kulanz und Kommunikation
Jeder Betrieb regelt dies ein wenig anders. Schauen Sie in Ihren Arbeitsvertrag oder sprechen Sie mit Ihrer Personalabteilung. Oft gibt es über den gesetzlichen Rahmen hinaus individuelle Lösungen.
Unser Mianto-Tipp: Wenn die Belastung zu groß ist, zögern Sie nicht, mit Ihrem Hausarzt zu sprechen. Trauer ist ein emotionaler Ausnahmezustand, und manchmal braucht die Seele einfach mehr als zwei Tage, um das Geschehene zu verarbeiten.
Brauchen Sie eine Bestätigung für Ihren Arbeitgeber?
Häufig verlangen Unternehmen eine Kopie der Sterbeurkunde
oder eine Bestätigung des Bestattungshauses über den Termin der Trauerfeier.
Sprechen Sie uns einfach an –
wir stellen Ihnen diese Bescheinigung unkompliziert und schnell aus.
HILFE BEI EINEM TODESFALL DURCH WICHTIGE ANSPRECHPARTNER
Wer Ihnen in Berlin zur Seite steht
Ein Todesfall bringt viele Behördengänge mit sich, die oft unübersichtlich wirken. In unserer Übersicht haben wir für Sie die wichtigsten Institutionen und Ansprechpartner in Berlin zusammengestellt. Diese Adressen begleiten Sie bei notwendigen Amtswegen oder bieten weiterführende Unterstützung in der Trauerzeit.
Institutionen auf einen Blick
In unserem Verzeichnis finden Sie die Kontaktdaten und Telefonnummern von:
- Standesämtern der Berliner Bezirke (z. B. Lichtenberg, Pankow, Marzahn-Hellersdorf)
- Friedhofsverwaltungen und kirchlichen Trägern
- Rentenversicherungsstellen und Krankenkassen
- Trauerbegleitungen & Seelsorgern für die Zeit nach der Beisetzung
Unser Versprechen: Sie müssen diese Wege nicht alleine gehen. Wir von Mianto Bestattungen übernehmen für Sie die Kommunikation mit den meisten dieser Stellen – von der Sterbefallmeldung beim Standesamt bis zur Terminabstimmung mit der Friedhofsverwaltung.
Sie haben noch Fragen? Wir sind für Sie da.
Bürokratie sollte in der Zeit des Abschieds nicht im Vordergrund stehen. Wenn Fragen offen geblieben sind oder Sie eine Telefonnummer vermissen, zögern Sie nicht, uns anzurufen.
Unser erfahrenes Mianto-Team steht Ihnen in Berlin Tag und Nacht zur Seite – mit Rat, Tat und einem offenen Ohr für jedes Anliegen.
BESTATTUNGSARTEN
Die Feuerbestattung ist seit Urzeiten eine der häufigsten Bestattungsformen weltweit. Bei dieser Art der Bestattung wird der Verstorbene im Holzsarg in einem Krematorium eingeäschert.
Die Asche wird anschließend in eine Aschekapsel und diese zumeist in eine dekorative Urne überführt, bevor die endgültige Beisetzung stattfindet.
Bei einer Erdbestattung wird der Sarg in einem vorbereiteten Grab beigesetzt. Vor der eigentlichen Beerdigung findet in der Regel eine feierliche Zeremonie statt, oft in der Trauerhalle des Friedhofs. Diese wird nach den individuellen Wünschen der Hinterbliebenen gestaltet. Im Anschluss wird der Sarg, meist von vier Sargträgern, zur letzten Ruhestätte geleitet.
Immer mehr Menschen suchen Bestattungsmöglichkeiten abseits etablierter Traditionen und entscheiden sich bewusst für alternative und naturnahe Bestattungsformen. Eine Naturbestattung ist dabei eine wunderschöne und würdevolle Idee, um die tiefe Verbundenheit zur Natur des verstorbenen Menschen zum Ausdruck zu bringen.
KUNDEN
BEWERTUNG
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